Política de Privacidade

Última atualização: 06/10/2025

A CSMED - Coordenação de Serviços Médicos está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais:

• Dados de Identificação: nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail
• Dados Profissionais: profissão, registro profissional (CRM, COREN, etc.), especialidade, experiência profissional
• Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site
• Dados de Contato: informações fornecidas através de formulários de contato ou solicitação de serviços

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços médicos e multiprofissionais
• Gestão de contratos e relacionamento com hospitais parceiros
• Recrutamento e seleção de profissionais de saúde
• Elaboração e gestão de escalas médicas
• Comunicação sobre serviços, oportunidades profissionais e atualizações
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria dos nossos serviços e do site
• Análise estatística e pesquisa de mercado

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais pela CSMED é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo
• Legítimo interesse da CSMED
• Consentimento do titular dos dados

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Hospitais e Instituições de Saúde Parceiras: para a execução dos serviços médicos contratados
• Fornecedores e Prestadores de Serviço: que nos auxiliam em atividades como sistemas de gestão, contabilidade e assessoria jurídica
• Autoridades Competentes: quando exigido por lei ou para proteção de direitos

Todos os terceiros que recebem dados pessoais são obrigados a protegê-los de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de sistemas de segurança
• Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para atender a requisitos legais, contratuais, de prestação de contas ou de relatórios. Os prazos de retenção variam de acordo com a natureza dos dados e a legislação aplicável.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com consentimento (exceto quando houver outra base legal)
• Informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção “Contato”.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar tendências, administrar o site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco: